FAQs

Cuanto dura el envio ?

Nuestro envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles para pedidos nacionales. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y cualquier posible retraso en el envío

Tienen envios internacionales ?

Sí, ofrecemos envío internacional. Los pedidos internacionales suelen tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar, dependiendo del destino y los tiempos de procesamiento aduanero.

Como vigilo mi orden ?

Puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente haga clic en el enlace de seguimiento en el correo electrónico y lo dirigirá al sitio web del mensajero, donde podrá monitorear el estado y la ubicación de su paquete en tiempo real.

Puedo cancelar luego de haber pagado ?

Una vez que se realiza un pedido y se procesa el pago, ingresa a nuestro sistema para un cumplimiento rápido. Desafortunadamente, esto significa que no podemos garantizar cancelaciones. Sin embargo, si necesita ayuda, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Como los contacto ?

¡Estamos aquí para ayudar! Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: shopiceshoffsai@gmail.com

Teléfono: +1 (829-914-6322) Chat en vivo: disponible en nuestro sitio web durante el horario comercial.

Para consultas que no sean urgentes, también puede utilizar nuestro Contacto Formulario en el sitio web.

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas.

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